Lancement des consultations pour la stratégie e-commerce 2027-2031

Lors d’une rencontre tenue ce mardi 2 juin 2026, le lancement des consultations pour l’élaboration de la stratégie nationale du commerce électronique en Tunisie 2027-2031 a été officiellement annoncé. Cette démarche associe l’ensemble des parties prenantes, notamment les acteurs publics et privés, les organisations nationales, la société civile ainsi que les partenaires internationaux, avec l’appui technique et financier de la Conférence des Nations unies sur le commerce et le développement (CNUCED) et de la coopération suisse.

Le directeur du développement du commerce électronique et de l’économie dématérialisée au ministère du Commerce et du Développement des exportations, Khabbab Hadhri, a indiqué que ces consultations, étalées sur trois jours, visent à définir les grandes orientations pour le développement du commerce électronique en Tunisie. Parmi les priorités figurent le renforcement de la confiance dans les transactions numériques, l’organisation du marché, la protection du consommateur, la facilitation des paiements électroniques, le développement de la logistique ainsi que la modernisation de l’écosystème global du e-commerce, afin de permettre aux petites et moyennes entreprises de mieux tirer parti de cette dynamique dans leur intégration à l’économie numérique.

Il a précisé que cette stratégie devrait être finalisée en février 2027 et constituer une feuille de route nationale pour les cinq années à venir, avec pour ambition de bâtir une économie commerciale plus performante et inclusive, génératrice de valeur ajoutée, favorable à l’investissement, à l’exportation et à la création d’emplois, notamment pour les jeunes.

Khabbab Hadhri a également souligné que la réussite de cette stratégie repose sur l’implication de l’ensemble des acteurs concernés, publics comme privés. Il a rappelé que la loi n°80-2000 relative aux modalités de vente et à la publicité commerciale, devenue en partie obsolète face à l’évolution rapide des modèles économiques, nécessite une actualisation pour intégrer les nouvelles réalités du commerce numérique, notamment les standards et protocoles de la zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAf). Cela implique une réflexion juridique approfondie sur des aspects tels que le paiement électronique et la signature électronique, dans un environnement complexe et interconnecté.

Enfin, il a annoncé qu’un plan d’action sera élaboré par le comité de pilotage, incluant la gestion des projets et la réforme du commerce électronique, sous l’égide de la CNUCED, qui accompagnera les commissions nationales en matière de coordination, de restructuration, de formation et de mise en œuvre des réformes liées au secteur.