L’OTIC dénonce les dépassements des intermédiaires des visas

L’Organisation tunisienne pour informer le consommateur (OTIC) a exprimé mardi son inquiétude face à la hausse des dépassements dans le traitement des dossiers de visa en Tunisie.

Elle appelle à renforcer le contrôle juridique, financier et fiscal des sociétés intermédiaires et à réviser le cadre réglementaire du secteur, au nom du respect de la souveraineté nationale.

Selon l’OTIC, la délégation de ces services par certaines chancelleries étrangères a entraîné des coûts élevés pour les citoyens, sans réelle valeur ajoutée, notamment pour la prise de rendez-vous et le dépôt des dossiers.

L’organisation critique également des tarifs jugés excessifs et un manque de garanties sur les délais, la qualité des services et la protection des données personnelles.

Elle demande enfin la création d’un mécanisme officiel au sein du ministère des Affaires étrangères pour traiter les réclamations des demandeurs de visa et encadrer les pratiques des sociétés concernées.