Des bureaux de police dédiés aux services administratifs

Le ministère de l’Intérieur a annoncé la mise en place progressive de bureaux administratifs indépendants dans tous les centres de sécurité, séparés des services judiciaires, afin d’améliorer l’accueil et le traitement des doléances des citoyens.

Ces bureaux, supervisés par des cadres formés, permettront de d'assurer des services administratifs comme les cartes d’identité, les passeports et les certificats de résidence, loin de l’environnement parfois stressant des services de lutte contre la criminalité.

Le ministère prévoit, également, le déploiement de guichets uniques et l’aménagement de 14 centres de sécurité publique pour obtenir le label «Marhba» de qualité d’accueil. Des cellules permanentes fonctionneront toute la semaine durant la saison estivale pour assurer la continuité du service aux citoyens.