Annonce des gagnants du concours ''Elu produit de l'année''
La 7ème édition du concours ÉLU PRODUIT DE L’ANNÉE et la 4ème édition du concours ÉLU MEILLEUR SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE viennent de se clôturer à la suite d’un processus de vote innovant (Enquête nationale, Sondage Digital, Test produits, audits et évaluations mystères pour les services clients) étalé sur plus de 6 semaines, permettant aux consommateurs de choisir et d’élire leurs produits préférés et les meilleurs services clients.
62 lauréats se sont distingués respectivement dans 51 catégories distinctes de produits de grande consommation, notammentles Produits de Consommation Emballés,les produits Alimentaires, Santé et Beauté, Soins Personnels,et dans 11 secteurs différents pour leur service client de qualité.
Plus de 5000 consommateurs ont participé au concours cette année notamment à travers l'application ÉLU PRODUIT DE L’ANNÉE TUNISIE etÉLU MEILLEUR SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE ce qui en fait la plus grande enquête sur les produits de consommation en tunisie et sur les services clients de par la taille du panel interrogé ou de la diversité des univers de consommation et de service étudiés.
Une campagne de sensibilisation pour promouvoir l’utilisation de l’application a eu lieu à travers les médias traditionnels mais également à travers un partenariat avec Raya Bouallegue une influenceuse très populaire sur Instagram qui nous a permis d’expliquer notre démarche et notre méthodologie au grand public de manière ludique et de créer une attente auprès de son audience de plus de 860 000 abonnés qui attendent désormais les résultats de cette enquête qu’ils suivent depuis le démarrage.
Cette étude est menée de manière indépendante par l’Institut El Amouri, bureau d’étude certifié ISO 9001 et membre de l’association internationale Esomar.
Le concept est simple : donner la parole aux consommateurs.
UNE EFFICACITÉ PROUVÉE APRÈS 7 ANNÉES DE PRÉSENCE
Plus de 6 Tunisiens sur 10 font confiance au label Elu Produit De l’Année et considèrent qu’il représente une incitation à l’achat. Un score qui reflète bien sa force après seulement 6 années de présence sur le marché tunisien et dans plus de 45 pays de par le monde.
UN ATOUT POUR LES CONSOMMATEURS
Le logo « ÉLU PRODUIT DE L’ANNÉE » a avant tout été créé pour donner la parole aux consommateurs, les seuls vrais experts en matière de produits de grande consommation. Il leur permet également de repérer les nouveautés en magasin tout en profitant d’une garantie apportée par l’évaluation faite par des consommateurs comme eux.
UN ATOUT POUR LES DISTRIBUTEURS
Les Produits de l’Année se positionnent comme une interface entre les industriels, les distributeurs et les consommateurs. Les mises en avant en magasin concourent à cet objectif et sont un outil promotionnel de succès pour les produits lauréats.
La liste des Prix et des Produits Gagnants de 2022 se présente comme suit :
| Société | Produit | Catégorie |
|---|---|---|
| LiPP Distribution | L’oreal skin expert hyaluron Expert sérum | Serum Pour Visage |
| Veracos | Huile seche-Huile exquise | Huile seche |
| Brume | Zynia Brume Parfumée Sublime Pink Trip | Aseptika Lab |
| Creme anti douelur | Crème Apaisante Arvea | Arvea Nature |
| Creme pour le corps | Crème Miracle Arvea | Arvea Nature |
| Shampoing soin | Sunsilk Shampoing | Unilever |
| Shampoing Anti Pelliculaire | Clear | Unilever |
| Savon Liquide | Liefebuoy Savon Liquide | Unilever |
| Dentifrice | Signal Integral 8 Nature Elements | Unilever |
| Samsung Electronics Tunisia | Samsung Galaxy Z fold | Smartphone |
| Samsung Electronics Tunisia | Samsung TV QLED 4K | Téléviseur |
| Samsung Electronics Tunisia | Samsung Rèfrigerateur side by side | Réfrigérateur |
| Samsung Electronics Tunisia | Samsung Machine à laver AddWash | Machine à laver |
| Samsung Electronics Tunisia | Samsung The freestyle | Smartphone |
| Samsung Electronics Tunisia | Samsung Climatiseur Wind-free | Climatiseur |
| Industries Alimentaires de Tunisie | Ricotta Kaiser | Ricotta |
| New Golden Krispy's | Mister Chips (pomme de terre) | Chips (Pomme de Terre) |
| TUNIFRIES | Fries Day | Frites Surgelés |
| La Vague Bleue | Thon Entier Le Marin | Thon |
| SICAM | Double Concentré de tomate Sicam | Tomate en Conserve |
| Sicam | Confiture Sicam | Confiture en Conserve |
| Sicam | Harissa Sicam | Harissa |
| Vipa | Grano Daily Granola Croustillant | Snacks |
| Star Assurance | Epargne 7ayya | Assurance vie |
| SNDP | Agilis | Carte pétrolière |
| Vivo Energy Tunisie | Shell Helix | Lubrifiants Moteurs Véhicules légers |
| Vivo Energy Tunisie | Shell Rimula R4X | Lubrifiants Moteurs Véhicules Lourds |
| Vivo Energy Tunisie | Shell V-Power | Carburant |
| Orange Tunisie | L'Application My Orange Tunisie | Application Mobile |
| Ooredoo Tunisie | 4G Box Ooredoo | Box Internet |
| Tunisie Telecom | Offre Mobile Prépayée Po9 | Forfait Mobile |
| Delta Cuisine | La Cuisine au mètre Delta Cuisine | Meuble de Cuisine |
| Alumenage | Selection / The rock / eterna Cook'Art | Ustensiles de Cuisine |
| MDS | Rouleaux de papier en aluminium Stark | Papier Alunimium |
| MDS | Rouleaux Film Fraicheur Stark | Film Fraicheur Alimentaire |
| MDS | Rouleau de papier de cuisson 8M Stark | Papier Cuisson |
| MDS | Barquette Aluminium Stark | Barquette Aluminium Alimentaire |
| HENKEL | Colle PVC Tangit | Colle PVC |
| SOGEB | Brasil cacau cadiveu: kératine, protéine | Lissage Capillaire |
| SOGEB | Coloration Renée Blanche | Coloration |
| Ennadhafa Judy | Judy Javel | Javel Classique |
| Ennadhafa Judy | Judy Javel parfumée | Javel Parfumée |
| Ennadhafa Judy | Judy Clorogel | Gel Javel |
| Ennadhafa Judy | Judy vaisselle | Liquide vaisselle |
| Valpaint | Valpaint METEORE 10 CEMENTO (Effeto VINTAGE) | Peinture Décorative |
| GAT Assurances | Gat Assurance:VITALIS | Assurances Santé Internationale |
| GAT Assurances | GAT VIVATIS PREMIUM | Assurance Auto |
| GAT Assurances | GAT VIVATIS PREMIUM | Assurance Habitation |
| APA | Additif Huile et Carburants Eco Tec | Additifs Automobiles |
| APA | Clim Net Eco Tec | Nettoyant Climatisation |
| APA | Dégrippant W8 | Dégrippant |
La liste des Prix et des Services Clients Gagnants de 2022 se présente comme suit :
| Société | Service Client | Secteur |
|---|---|---|
| Gat Assurances | GAT Assurances | Assurance |
| Samsung Electronics Tunisie | Samsung | Constructeur téléphonique |
| Gourmandise | Gourmandise | Pâtisserie Restauration |
| UTIC | Carrefour | Grande Distribution |
| Arvea Nature | Arvea | Vente Directe |
| Biat | Biat | Banque |
| Samsung Electronics Tunisie | Samsung | Constructeur téléphonique |
| Tecnocasa | Tecnocasa | Agence Immobilière |
| Nouvelair | Nouvelair | Transport Aérien |
| Tunisie Valeurs | Tunisie Valeurs | Intermédiaire en Bourse |
| H by Omar | H By Omar | Chocolaterie et confiserie |
| Vivo Energy Tunisie | Shell | Distribution carburant |