بسبب انتهاك خصوصية الركاب: إيطاليا تغرّم طيران الإمارات

قالت هيئة ​حماية البيانات الإيطالية اليوم الأربعاء ​17 جوان 2026 إنها فرضت غرامة ‌قدرها 180 ‌ألف يورو (208 آلاف و890 ‌دولارا) على شركة طيران الإمارات بسبب ما وصفته ⁠بتعاملها الجائر مع البيانات الصحية للركاب ذوي القدرة المحدودة على ​الحركة.

بدأت القضية عندما قدمت إحدى الركاب ⁠شكوى قالت فيها إن شركة طيران الإمارات أجبرتها على ⁠ملء استمارة طبية رغم أنها لم تكن ضمن الفئات المطلوب منها تقديم مثل هذه الوثائق.

وخلصت الهيئة الإيطالية إلى أن معالجة البيانات الصحية ​في حد ذاتها مسألة قانونية باعتبارها ضرورية لضمان النقل الآمن وتقديم المساعدة، لكنها ‌رصدت انتهاكات تتعلق بالشفافية وحدود تخزين البيانات.

وقالت الهيئة إن طيران ⁠الإمارات لم تقدم ما ‌يكفي من المعلومات الواضحة والكاملة بشأن الخصوصية، سواء على موقعها الإلكتروني أو من خلال الموظفين الذين يقدمون المساعدة للركاب.

وخلصت الهيئة أيضا إلى أن شركة ‌الطيران احتفظت بالبيانات الصحية ⁠التي جمعتها عبر الاستمارات الطبية لمدة سبع سنوات، وهو ما اعتبرته ‌أمرا مبالغا فيه وغير متناسب.

*رويترز